Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. augusztus 7-től

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: MET Industry Kft.
Cím: 1165 Budapest, Újszász utca 43.
Cégjegyzékszám: 01-09-431960
Adószám: 32584512-2-42
E-mail-cím: info@met-industry.hu
Telefonszám: +36 30 487 9066
Weboldal: https://fire-isolator.hu/

Az adatkezelő az adatvédelmi kérelmeket az info@met-industry.hu e-mail-címen fogadja.

2. A tájékoztató hatálya

Jelen tájékoztató a fire-isolator.hu weboldal látogatóinak, érdeklődőinek, ajánlatkérőinek és viszonteladói együttműködésre jelentkező személyeknek a személyes adatai kezelésére vonatkozik.

A weboldalon jelenleg nincs felhasználói regisztráció, felhasználói fiók, hírlevél-feliratkozás vagy közvetlen online vásárlás.

3. A weboldal technikai működése

A weboldal meglátogatásakor a tárhelyszolgáltató rendszere automatikusan technikai adatokat rögzíthet.

Kezelt adatok: IP-cím, a látogatás időpontja, a meglátogatott oldal címe, a böngésző és az operációs rendszer típusa, eszköz- és nyelvi adatok, hivatkozó oldal, valamint a technikai hibák és biztonsági események adatai.

Az adatkezelés célja: a weboldal megfelelő és biztonságos működtetése, hibakeresés, valamint a visszaélések és informatikai támadások megelőzése.

Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelőnek a weboldal biztonságos működtetéséhez fűződő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

Megőrzési idő: főszabály szerint legfeljebb 90 nap. Biztonsági esemény vagy jogi igény esetén az adatok az ügy lezárásáig, illetve az alkalmazandó elévülési idő végéig őrizhetők meg.

Címzettek: az adatkezelő felhatalmazott munkatársai és a Rackhost Zrt. mint tárhelyszolgáltató.

4. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül a látogató általános kérdést küldhet, szakmai egyeztetést kezdeményezhet vagy ajánlatot kérhet.

Kezelt adatok:

• név;

• e-mail-cím;

• vállalat vagy cégnév, ha megadásra kerül;

• az üzenet tartalma;

• az elküldés időpontja;

• az elküldéshez kapcsolódó technikai adatok.

Az adatkezelés célja: a megkeresés megválaszolása, az igények egyeztetése, ajánlat előkészítése és megküldése, valamint az ezekhez kapcsolódó kapcsolattartás.

Az adatkezelés jogalapja: ajánlatkérés vagy szerződés előkészítése esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti, az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző lépések megtétele. Általános érdeklődés esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek a megkeresés megválaszolására és az üzleti kommunikáció dokumentálására.

Megőrzési idő: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 2 év. Ha a megkeresésből szerződés jön létre, az adatok a szerződés teljesítéséhez és a kapcsolódó jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig kezelhetők.

Címzettek: az adatkezelő megkeresések kezelésére felhatalmazott munkatársai és az igénybe vett technikai szolgáltatók.

A kötelező mezők megadása nélkül a megkeresés nem küldhető el és nem dolgozható fel.

Kérjük, az üzenetben ne adjon meg különleges vagy érzékeny személyes adatot, ha az nem feltétlenül szükséges a megkereséshez.

5. Viszonteladói jelentkezés

A viszonteladói jelentkezési űrlapon keresztül a látogató kereskedelmi együttműködést kezdeményezhet.

Kezelt adatok:

• vezetéknév és keresztnév;

• telefonszám;

• e-mail-cím;

• cégnév, ha megadásra kerül;

• adószám, ha megadásra kerül;

• a vállalkozás bemutatása;

• a jelentkezőt érdeklő termékkörök;

• az elküldés időpontja;

• az elküldéshez kapcsolódó technikai adatok.

Az adatkezelés célja: a jelentkező azonosítása, a viszonteladói együttműködés lehetőségének értékelése, kapcsolatfelvétel, egyeztetés és a szerződés előkészítése.

Az adatkezelés jogalapja: ha a jelentkező saját nevében jár el, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződéskötést megelőző lépések megtétele. Ha a jelentkező egy vállalkozás kapcsolattartójaként jár el, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek az üzleti együttműködés előkészítésére és a kapcsolattartásra.

Megőrzési idő: a jelentkezés lezárásától vagy elutasításától számított legfeljebb 2 év. Létrejött együttműködés esetén a kapcsolattartási és szerződéses adatok a jogviszony fennállása alatt, majd a jogi igények elévüléséig kezelhetők. A számviteli bizonylatok részét képező adatok megőrzési ideje 8 év.

Címzettek: az adatkezelő vezetői, értékesítési és partnerkapcsolati feladatokra felhatalmazott munkatársai, valamint az igénybe vett technikai szolgáltatók.

A kötelező mezők megadása nélkül a jelentkezés nem küldhető el és nem értékelhető. Az opcionális adatok elmaradása önmagában nem akadályozza a jelentkezést.

6. E-mailes és telefonos kapcsolattartás

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, cégnév vagy beosztás, a kommunikáció tartalma, valamint az érintett által önként megadott további adatok.

Az adatkezelés célja: kapcsolattartás, kérdések megválaszolása, ajánlat vagy szerződés előkészítése, valamint az ügyfél- és partnerkapcsolatok kezelése.

Az adatkezelés jogalapja: a kommunikáció tartalmától függően a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) vagy f) pontja.

Megőrzési idő: a kommunikáció lezárásától számított legfeljebb 2 év. Szerződéses kapcsolat vagy jogi igény esetén az adatok az arra irányadó megőrzési idő végéig kezelhetők.

7. Sütik és külső szolgáltatások

A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használ. A működéshez feltétlenül szükséges sütik a látogató külön hozzájárulása nélkül is alkalmazhatók. A statisztikai és marketingcélú technológiák kizárólag a látogató előzetes hozzájárulása után működhetnek.

A weboldal a Complianz sütikezelő felületét használja. A látogató elfogadhatja, elutasíthatja vagy kategóriánként beállíthatja a nem szükséges sütiket, döntését pedig később bármikor módosíthatja.

A hozzájárulás a sütibeállítások újbóli megnyitásával vagy a böngészőben tárolt sütik törlésével vonható vissza. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

A ténylegesen létrejövő sütik köre a látogató beállításaitól, a böngészőtől és a szolgáltatók aktuális konfigurációjától függhet.

További információ:

• Google adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

• Hotjar adatvédelmi tájékoztató: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

8. Adatfeldolgozók és adattovábbítások

Az adatkezelő az alábbi szolgáltatókat veszi igénybe:

Rackhost Zrt.
Cím: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
E-mail-cím: info@rackhost.hu
Feladat: tárhely-, szerver- és kapcsolódó technikai szolgáltatás.

Google Ireland Limited
Cím: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Feladat: Google Analytics, YouTube és Google Fonts szolgáltatások biztosítása.

Hotjar Limited
Cím: Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville, St Julian’s STJ 3141, Málta
Feladat: hőtérképek, munkamenet-felvételek és használati elemzések biztosítása.

Az adatkezelőn belül a személyes adatokhoz kizárólag azok a munkatársak férhetnek hozzá, akiknek ez a feladataik ellátásához szükséges.

A Google és a Hotjar európai szerződő szervezetei az Európai Gazdasági Térségben működnek. A szolgáltatások nyújtásában ugyanakkor olyan cégcsoporttagok és alfeldolgozók is közreműködhetnek, amelyek az Európai Gazdasági Térségen kívül, különösen az Amerikai Egyesült Államokban kezelnek adatot.

Az ilyen adattovábbításokra kizárólag a GDPR szerinti megfelelő garanciák mellett kerülhet sor, különösen európai bizottsági megfelelőségi határozat, az EU–USA adatvédelmi keret vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján.

Hatósági vagy bírósági megkeresés esetén az adatkezelő jogszabályi kötelezettség alapján adatot adhat át az arra jogosult szervnek.

Az adatkezelő nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

9. Adatbiztonság

Az adatkezelő a kockázatokkal arányos technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisítés és véletlen elvesztés ellen.

Az alkalmazott intézkedések különösen:

• titkosított HTTPS-kapcsolat használata;

• a hozzáférések jogosultsághoz kötése;

• a weboldal és a bővítmények rendszeres frissítése;

• biztonsági mentések készítése;

• a biztonsági események vizsgálata;

• az adatfeldolgozók megfelelő kiválasztása.

10. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről;

• hozzáférést és másolatot kérni a kezelt személyes adatokról;

• kérni a pontatlan adatok helyesbítését;

• kérni személyes adatainak törlését, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak;

• kérni az adatkezelés korlátozását;

• a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló automatizált adatkezelésnél élni az adathordozhatóság jogával;

• a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozni;

• hozzájárulását bármikor visszavonni;

• panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál;

• bírósághoz fordulni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

A törlési jog nem alkalmazható többek között akkor, ha az adatkezelés jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

11. Az érintetti kérelmek teljesítése

Az adatvédelmi kérelem az alábbi elérhetőségeken nyújtható be:

E-mailben: info@met-industry.hu
Postai úton: MET Industry Kft., 1165 Budapest, Újszász utca 43.

Az adatkezelő a kérelemről indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint annak beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatást ad.

A határidő a kérelem összetettségére vagy a kérelmek számára tekintettel további két hónappal meghosszabbítható. A meghosszabbításról és annak okáról az adatkezelő egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet.

Ha az adatkezelőnek megalapozott kétsége van a kérelmet benyújtó személy kilétével kapcsolatban, az azonosításhoz szükséges további információt kérhet.

A kérelmek teljesítése főszabály szerint díjmentes.

12. Jogorvoslat

Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogellenes, az adatkezelőhöz, a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulhat.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail-cím: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu/

Az érintett a pert választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.

Hatálybalépés: 2026. augusztus 7.